Randstad Italia Spa, filiale di Roma piazzale luigi sturzo 15 - specialty Contact Center - ricerca per cliente operante nel settore telecomunicazioni:
 

                                                                                      OPERATORI TELEFONICI CALL ME BACK
 

Le risorse si occuperanno di attività di call me back (richiamare clienti che richiedono di essere contattati) per il settore assicurativo e per il settore telefonia.

 

Requisiti richiesti:

Diploma;

Esperienza pregressa di almeno 1 anno,  in attività di vendita telefonica, preferibilmente in  attività prospect o upselling outbound;

Buona conoscenza del pacchetto office;

Massima flessibilità a lavorare su turni, preferibilmente su fascia pomeridiana 14.30/20.30;

Forte senso di responsabilità e precisione;

Disponibilità immediata al corso di formazione per il mese di agosto (corso con rimborso)

 

Offriamo:

Contratto diretto con azienda cliente: contratto di collaborazione con fisso e incentivi

 

Orario di lavoro:

part.time su turni, con 2 sabati lavorativi al mese e 1 domenica ogni 2 mesi

 

Sede di lavoro:

Roma_zona TORRINO

 

 

Inviare cv a Randstad Italia S.p.A. 

specialty Contact Center

Piazzale Luigi Sturzo 15

00144 Roma (RM)

06/88379501

roma.callcenter@randstad.it

www.randstad.it

 

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere sul nostro sito www.randstad.it,  la nuova informativa sulla privacy art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”

Addetto Customer Care Junior
Il candidato si occuperà dei seguenti compiti
  • svolgere in piena autonomia funzioni di ricerca di particolare complessità
  • verificare la soddisfazione del cliente
  • coordinare attività di marketing per implementare la crescita nel mercato
  • Fornire Assistenza al cliente
  • Esaminare le rassegne stampa
Requisiti del candidato
E' importante che il candidato possegga i seguenti requisiti:
  • Buona conoscenza di Microsoft Office
  • Ottima conoscenza di Outlook
  • Buona conoscenza di Libre Office
  • Precedente esperienza come Addetto Customer Care
  • Precedente esperienza come Operatore di call center per Assistente al cliente
  • Precedente esperienza come Professionista del recupero del credito telefonico
Caratteristiche personali
  • Tolleranza allo stress
  • Capacità relazionali
  • Organizzazione e pianificazione
  • Capacità espressiva
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